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学生处召开新学期学生公寓管理工作会议
2019-02-22 17:00  

221上午,学生处在2101教室召开了本学期学生公寓管理工作会议,学工部副部长、学生处副处长刘学文、公寓管理中心张涛涛、南博、刘保平等老师出席了会议,学院全体公寓管理人员参加了会议。会议由张涛涛老师主持。

会上,刘保平老师对新学期公寓管理工作进行了安排:一是全体公寓管理人员从即日起正常上班,确保公寓管理工作有序开展。二是各公寓管理员要尽快检查公寓楼公共设施,确保学生返校后正常使用;三是做好卫生保洁工作,确保公寓干净整洁、温馨舒适,为学生创造一个良好的生活环境;四是做好返校学生登记和服务工作, 确保学生返校后有“家”的感觉。

随后,南博老师对本学期全体公寓管理人员提出了具体要求,他强调,新学期新气象新征程,我们需要打造一支高素质的公寓管理员队伍。一是要加强学习,提高自身素质。要了解学生、关爱学生,视学生为子女,与学生交朋友。二是要转变工作方法,提高工作效率。要敢于管理,善于管理,针对不同现象,采取机动灵活有效的方式开展工作。三是要注重宣传,敞开沟通渠道。以宣传为推手,通过板报、微信群等方式对学生进行政策宣传、教育引导,通过个别谈心谈话,加强与学生沟通,以促进公寓工作有效开展。

最后,学生处副处长刘学文对学生公寓管理工作提出了要求。他强调,公寓管理工作要紧紧围绕“安全是基础,卫生增亮点,文化树品牌,服务创特色,管理上水平”的工作思路,首先要强化安全意识,1001等于0,安全是底线。公寓安全的重点是防火、防水、防盗、防意外事故等。所有人员要提高认识,把安全作为管理的重中之重,要排查各种安全隐患,及时报修,为学生创造一个安全温馨的生活环境。其次要做好卫生清理工作。学生返校前对管理室、学生公寓公共区域卫生进行全面清理,做到不留死角,为学生创造一个干净舒适的生活环境。第三,要分清服务与管理的主次关系,通过强服务来促管理,管理实际就是服务,要把服务和管理有机结合起来。真正把我们的服务理念“学生需求为第一选择,学生满意为第一标准”落到实处。

 

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